Kus töö seisma jääb?
Vaatame üht päris tööd: kes ootab kelle järel ja milline otsus on puudu.
Ettevõtte omanikule ja juhtidele
Koosolekul olete kõik nõus, aga pärast ootavad inimesed üksteise järel. Otsused venivad ja samad mured tulevad tagasi. Vaatame koos, kus töö takerdub, mida see ärile maksab ja mida saab muuta.
Räägime sinu ettevõtte tööstAlustame sellest, mis muret teeb
Sa ei pea juba teadma, kuidas muret lahendada. Vaja on soovi sellest ausalt rääkida ja võimalust töökorraldust muuta, vajadusel juhatusest alates. Esimeses vestluses uurime, mis toimub, kes saab otsustada ja kust on mõistlik alustada.
Vaatame üht päris tööd: kes ootab kelle järel ja milline otsus on puudu.
Võrdleme, mida ise teha, sisse osta, väiksemalt proovida või praegu ootele jätta.
Lepime kokku, kes otsustab ja kuidas töö saab liikuda üle osakondade piiride.
Proovime üht selget ülesannet. Inimene vastutab ja kontrollib tulemust.
Vaatame koos, mis muutus. Selle järgi otsustame, mida jätkata ja mida teisiti teha.
Tööriistad, mida kasutame
Need meetodid aitavad keerulise olukorra lahti joonistada ja valikuid võrrelda. Alati lähtume sinu ettevõtte tööst.
Joonistame lahti, mida klient vajab ja millest selle pakkumine sõltub. Nii saab arutada, mida tasub ise arendada ja mida on mõistlik osta.
Kaart aitab omanikul ja juhtidel võrrelda oma arusaamu ning märgata, kus otsused toetuvad oletustele. Wardley Mappingu selgitus ↗
Uurime, kas tiimid saavad kliendi töö lõpuni teha või peavad pidevalt teiste järel ootama. Selle põhjal saab muuta vastutust, otsustusõigust ja tiimide koostööd.
Org Topologies lõid Alexey Krivitsky ja Roland Flemm; Craig Larman panustas mudelisse. 10X ORG raamatu autorid on Alexey Krivitsky, Craig Larman ja Roland Flemm. Loojate kirjeldus ↗
Vaatame mitme tiimi tööd ühe tervikuna: kas klient saab vajaliku tulemuse või on iga osakond lihtsalt oma osa ära teinud?
Tooteomanik valib, milline töö läheb järgmisena tegemisse. Võrdleme seda investeerimisega: kuhu tasub aega ja raha panna, et klient ja ettevõte sellest võidaksid? LeSS-i tooteomaniku käsitlus ↗
Mida praegune probleem maksab? Mis peaks paremaks minema? Kuidas aru saame, kas muutus tasus ära?
AI sinu ettevõttes
Kasutame AI-d iga päev ka oma töös: uurimiseks, lahenduste võrdlemiseks ja nende tegemiseks. Inimene otsustab ning kontrollib, kas tulemus sobib.
Alustame ühest tülikast või aeglasest tööst. Näiteks võib AI aidata kliendi päringust kokkuvõtte teha, aga keegi peab kontrollima, et oluline info ei kaoks. Proovime väiksemalt, lepime kokku kulupiiri ja vaatame, kas töö sai tegelikult parem.
Kui inimesi ja AI abilisi on mitu, peab olema selge, kes mida teeb, kes tulemuse kokku toob ja kes selle heaks kiidab. Omanik peab saama aru, millele raha kulub ja kas tasub jätkata.
Kogemus andmeladude projektidest
Alek Kozlovi andmeladude projektide kogemus hõlmab Kaubamaja Gruppi, Rahandusministeeriumi, Baltika Groupi ja nüüd Ettevõtluskeskust.
Kui müük ja rahandus saavad samast numbrist erinevalt aru, ei tee AI seda ise korda. See kogemus aitab küsida ka suurema AI lahenduse puhul: kust info tuleb, kas seda saab usaldada ja millist otsust see aitab teha?
Ettevõtluskeskuse kogemus: mida muudame oma töös koos AI-ga? ↗
Koos proovimine
Mõnikord vajavad juhid ja tiim võimalust uus tööviis koos läbi proovida. Töötoa või koolituse seome murega, mida ettevõttes lahendada tahad.
Vaatame, kuidas töö praegu käib, kus see ootab ja kelle otsust vajab.
Harjutame, kuidas teisiti otsustada, tööd jagada ja tulemust kontrollida.
Tiim valib, mida oma töös proovida ja millal koos vaadata, kas sellest oli kasu.
Meeskonna koolitused
Alustame sinu tiimi tööst. Sobida võib lühike sissejuhatus, ühepäevane ülevaade või kahepäevane ühine harjutamine. Sisu, kestuse ja osalejad lepime kokku vestluses.
Vaata lähemalt: agiilsete meetodite sissejuhatus, Scrumi praktiline ülevaade ja meeskonna praktiline koolitus.
Esimene vestlus
Räägi oma sõnadega, mis ei tööta ja miks see sind häirib. Sa ei pea lahendust teadma. Koos uurime, kas ja kuidas saame aidata. Töö ulatuse ja tasu lepime kokku pärast olukorra mõistmist.
Esmase arutelu eest vastutab Alek Kozlov.
Kirjelda paari lausega, kus töö takerdub. Sõnumi saab meie klienditugi, kes aitab esimese vestluse kokku leppida.
Ära lisa ärisaladusi ega tundlikke andmeid. Kirjutamine ei lisa sind turundusnimekirja.
Privaatsusteatest saad lugeda, kuidas sinu andmeid hoiame ja kasutame.